Yardım

Paket yönlendirme, Kurallar

Önemli not: Sipariş vermeden önce mutlaka “kurallar” ve “iptal/iade koşulları” bilgilendirmelerimizi dikkatlice okuyunuz.

  • Bummbe.com (Bummbe Export Import Limited) yerli bir şirkettir. Depo ve irtibat ofisi Girne’de olup, tüm ticari faaliyetleri KKTC kanunlarına tabidir.

  • Satın almalarınızı yaparken önce Bummbe.com sitemize girişi yapın.

  • Ürünlerinizi satın alırken, tedarikçi firmanın taahhüt ettiği kargo teslimat süresine dikkat ediniz. Bummbe.com ürünlerin Türkiye içi kargosuna müdahil değildir. Ürünleriniz depomuza geldiğinde, size ödemeniz gereken kargo bedeli bildirilecek. Ödemenizi yaptığınız andan itibaren 24 saat içinde seçtiğiniz kargo firmasına sizin adınıza teslim edilecektir.

  • Aldığınız ürünün Türkiye içi kargosu ücretli mi kontrol ediniz.Ücretli ise ödediğinizden emin olunuz. Ürün tesliminde kargo firması tarafından ücret talep edilmesi halinde  bu miktar tarafımızdan ödenecek ve ödemeniz gereken hizmet bedeli + KKTC’ye kargo bedeline ilave olarak sizden talep edilecektir. Bazı şartlarda şirketimiz kargo ödemesi yapmama hakkını saklı tutar.

  • Türkiye dışı hizmet veren sitelerden yapacağınız alışverişlerde, ürününüze Türkiye’ye girişinde gümrük vergisi uygulanacağını unutmayınız. Alışveriş yapacağınız siteye mümkünse gümrük vergisi dahil fiyatla ödeme yapınız.

  • Bummbe.com gelen paketleri kalite kontrol sürecine tabi tutabilir. Kalite kontrolü yapılabilmesi için müşterinin paketi açılır, Türk mevzuatına ve uluslararası taşımacılık sözleşmelerine aykırı ürünlerin veya yasaklı ürünlerin olup olmadığı kontrol edilir. Paketlerin mevzuata uygunluğu onaylandıktan sonra göz kararı ile tekstil ve benzeri ürünlerde bir yırtık olup olmadığına, kırılacak ürünlerde bir hasar olup olmadığına bakılır.

  • Teknolojik ürünlerde ise ürünün çalışıp çalışmadığı kontrolü yapılmaz. Gerektiğinde müşteriye bilgi vererek müşterinin talebi halinde tedarikçi firmaya paketler iade edilir. Ürünlerin ayıplı olmasının tespitinin mümkün olmadığı hallerde veya herhangi bir sebepten ötürü tespit edilmemesi halinde de Bummbe.com şirketinin hiçbir sorumluluğu bulunmamakta olup; iş bu durumdan doğacak yargılama süreçlerine taraf olarak da gösterilemez.

  • Paketleriniz Bummbe.com Mersin deposundan çıktığı andan itibaren iade sorumluluğu müşteriye aittir.

  • Bummbe.com Mersin Deposunda bulunan bir ürünün, iadesi istendiğinde ise şirketimiz belli bir hizmet bedeli ve iade kargo ücretini tahsil ettikten sonra ürününüzü iade edecektir.

  • Paketleriniz kargo firmasına teslim edildiğinde size kargo takip numaranızı göndereceğiz. Bu aşamadan sonra kargonuzun takibini ilgili kargo firmasından yapabilirsiniz.

  • Örnek kargo hesaplama sayfamızdan ürünlerinizin kargo ücreti ile ilgili bilgi edinebilirsiniz. Ancak unutmayın ki bu sadece örnek fiyattır. Ödemeniz gereken bedel ürününüz elimize ulaştığında size bildirilecektir.

  • Gönderim maliyetlerinde belirleyici unsur gönderdiğiniz paketin gerçek (fiziksel) ağırlığından çok kargoda kapladığı yerdir. Bu da gönderilerinizin hacimsel (boyutsal) ağırlığıdır. Hacimsel ağırlık; uzunluk X yükseklik X derinlik / 5000 formülü uygulanarak hesaplanır. Eğer paketin hacimsel ağırlığı fiziksel ağırlığından fazla ise hacimsel ağırlık dikkate alınır. Bu kural şirketimizle alakalı olmayıp kargo firmalarının uygulamasıdır.

  • Aldığınız her ürüne KKTC’ye girişi sırasında Gümrük Vergisi uygulanma ihtimali vardır.          

  • Bu hizmetin ücretlendirilmesi şu şekildedir:

  • Hizmet bedelimiz bir paket için 40 TL dir.

  • Birden fazla tedarikçiden birden fazla paketiniz gelecek ise ikinci paketten itibaren hizmet bedelimiz paket başına 20 TL olarak uygulanacaktır.

  • Hesaplama şu şekildedir: hizmet bedeli + kargo ücreti + (ilave paket varsa) paket başına 20 TL

Bummbe'yi İndirin

Türkiye’de hizmet veren online mağazalardan
istediğiniz her şeyi ayağınıza getirelim.

Bültenimize abone olun

Bummbe'deki gelişmeleri ilk siz öğrenin! Avantajlardan ilk siz yararlanın